Právne informácie
Ochrana osobných údajov
Informácie o spracúvaní osobných údajov podľa GDPR.
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je Global eu s.r.o..
Global eu s.r.o.
E-mail: preprava.na.letiska@centrum.sk
Telefón: +421 905 123 133
Web: https://preprava-na-letiska.sk/
Údaje IČO, DIČ a sídlo spoločnosti doplní prevádzkovateľ podľa obchodného registra.
2. Aké údaje spracúvame
Pri rezervácii a komunikácii môžeme spracúvať najmä:
- meno a priezvisko,
- telefónne číslo a e-mail,
- adresu nástupu / cieľa a čas prepravy,
- počet osôb, požiadavky na batožinu alebo detskú sedačku,
- údaje o lete (ak ich zákazník uvedie),
- údaje o platbe (bez uloženia údajov karty – tie spracúva platobná brána),
- komunikáciu so zákazníkom (e-mail, SMS, telefón).
3. Účel a právny základ
- Plnenie zmluvy – vybavenie objednávky, preprava, potvrdenia, fakturácia.
- Oprávnený záujem – ochrana majetku, bezpečnosť, zlepšovanie služieb, evidencie.
- Zákonná povinnosť – účtovné a daňové predpisy.
- Súhlas – ak je potrebný (napr. marketingové správy), môže byť kedykoľvek odvolaný.
4. Komu údaje poskytujeme
Údaje môžeme poskytnúť len v nevyhnutnom rozsahu:
- vodičom / dispečingu na vykonanie prepravy,
- poskytovateľom IT a hostingu,
- platobnej bráne (napr. Stripe) pri online platbe,
- účtovným a právnym poradcom,
- orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.
Údaje nepredávame tretím stranám na marketingové účely.
5. Prenos mimo EÚ
Ak niektorý poskytovateľ (napr. platobná alebo cloudová služba) spracúva údaje mimo EÚ/EHP, zabezpečíme primerané záruky podľa GDPR (napr. štandardné zmluvné doložky).
6. Doba uchovávania
- údaje o objednávkach – po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne podľa účtovných predpisov (spravidla 10 rokov),
- komunikácia – primerane podľa potreby vybavenia požiadavky,
- marketingový súhlas – do jeho odvolania.
7. Cookies a web
Web môže používať technické cookies potrebné na fungovanie stránky a prípadne analytické cookies. Podrobnosti sú v dokumente Zásady používania cookies.
8. Vaše práva
Máte právo na:
- prístup k údajom,
- opravu,
- vymazanie (ak to zákon umožňuje),
- obmedzenie spracúvania,
- prenosnosť údajov,
- namietať proti spracúvaniu,
- podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.
Žiadosti zasielajte na preprava.na.letiska@centrum.sk alebo telefonicky na +421 905 123 133.
9. Bezpečnosť
Používame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zneužitím.
10. Aktualizácie
Tieto zásady môžeme aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na tejto stránke.